1、拉床设备维修保修期，在保修期内，如果有技术问题我们维修；对其他问题导致的问题，我们积极协助用户解决，以保证设备的正常运行，将事故损失降低到zui的下限。

  2.主要拉削设备的维护、安装和调试。现场技术服务以副总工程师为首的技术专家自带团队提供现场服务，解决用户的很多问题。关键项目分配给现场代表。

  4、积极努力配合用户做好设备的现场运行维护管理工作，并随时向用户更好的提供技术信息。

  5.坚持服务第一、顾客至上的原则，随时倾听用户的呼唤。当需要现场服务时，我们承诺在收到用户通知后1小时内给予回复，并在24小时内到达现场。如遇紧急状况，我们将在12小时内乘坐zui快速交通工具到达。

  6、拉削设备到达现场，双方交接。在产品安装阶段，我们派出技术专家实施现场技术指导；在设备调试和运行阶段，我们还派技术人员到现场配合工作，对设备现场进行技术指导；确保设备运行。

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